Честно говоря, я хотела бы знать о хейте меньше. Но 18 лет работы в социальных медиапроектах из резюме не выкинешь. Возможно, кому-то мой опыт будет полезен.

Сначала немного теории

Глобально хейт бывает двух типов:
🎯 когда цель хейта — непосредственно вы;
🎯 когда вы — случайный получатель хейта.

В первом случае хейтеру надо захейтить именно вас, и он использует любые средства, чтобы зацепить. Повторю: любые!

Когда в 2016 году меня назначили руководителем проекта, была группа хейтеров, которые нападали на меня за то, что, внимание, у меня экономическое образование и я из Тулы ))) Ну камон! Почему человек с экономическим образованием или из Тулы не может руководить проектом?!

Если человеку очень хочется придраться, он будет пробовать всё подряд. Авось где-то попадёт в больную точку.

Во втором случае вы попадаете под раздачу случайно. Человек живёт свою жизнь, в нём копятся боль, усталость, недовольство. В какой-то момент он перестаёт с этим справляться — или, может быть, вообще никогда не умел — и выливает всё на случайного встречного в интернете. Потому что там, в отличие от офлайна, по морде не дадут.

Буквально на днях в моё креативное сообщество забежала барышня и с ноги заявила, что я тут «занимаюсь говном, вместо того чтобы поддерживать пенсионеров». Почему я?! Я собес, что ли?!

Очевидно, что дело не во мне. Просто человек не может или не хочет разобраться с реальным источником своих проблем — и поэтому разбрасывает своё недовольство где попало.

Практика: Вы столкнулись с хейтом. Что делать?

Шагов будет три. Каждый шаг — это ступенька вверх. А сверху, как известно, плевать удобнее. Как только вы поднимаетесь на одну ступень выше, хейт и связанная с ним боль начинают терять над вами власть.

Шаг #1. Выводим происходящее в осознанность

Задаём себе вопрос: какой это тип хейта?
Я здесь цель? Или я случайный получатель?
Если сомневаетесь, можно даже спросить ИИ.

И не так важно, к какому выводу вы в итоге придёте: вас хотели обидеть специально или задели походя. Важно само действие — остановиться и назвать происходящее.

Шаг #2. Переходим в позицию наблюдателя

Как только вы нашли для себя ответ, вы автоматически перемещаетесь из позиции «меня задели» в позицию наблюдателя или исследователя — то есть на ступеньку выше.
А это уже совсем другая точка опоры.

Шаг 3. Возвращаем себе контроль

Вспоминаем, что только вы решаете, готовы ли тратить своё время и внимание на человека, который специально искал вашей реакции, или на того, кто просто походя выплеснул своё испорченное ложкой говна варенье под вашим фото.

Удаление комментариев и бан авторов по-прежнему бесплатны во всех социальных сетях.

Обнимаю каждого, кто сталкивается с хейтом в соцсетях 👐
И пусть доброго в нашей жизни будет всё-таки больше ❤️